Güvenlik, kalite ve müşteri memnuniyeti odaklı sürekli eğitim anlayışımız
Deniz Seyahat & Lojistik'de, yolcu güvenliği ve hizmet kalitesinin temelinin iyi eğitilmiş personel olduğuna inanıyoruz. Tüm sürücülerimiz ve destek ekibimiz düzenli olarak kapsamlı eğitim programlarından geçmektedir.
Sürücülerimiz her yıl profesyonel ileri sürüş eğitimi alır. Savunma sürüşü, olumsuz hava koşullarında güvenli sürüş ve acil durum müdahalesi gibi konularda uzmanlaşır.
Tüm sürücülerimiz Kızılay sertifikalı ilk yardım eğitimi almıştır. Her 6 ayda bir tazeleme eğitimleri ile bilgileri güncel tutulur.
Personelimiz yolcularla etkili iletişim, nezaket ve profesyonel davranış konularında sürekli eğitim alır.
Araç yangını, acil tahliye ve güvenlik protokolleri konusunda tüm personelimiz detaylı eğitim almıştır.
Sürücülerimiz araç mekaniği, basit arıza tespiti ve yol üzeri bakım konularında bilgilendirilir.
Çevre dostu sürüş teknikleri ve yakıt tasarrufu yöntemleri konusunda personelimiz düzenli eğitim alır.
Yeni personel için 2 haftalık kapsamlı başlangıç eğitimi
Her yıl en az 40 saat sürekli eğitim programı
6 ayda bir ilk yardım ve güvenlik eğitimi
VIP ve özel hizmetler için ek sertifikasyon
İlk yardım ve acil müdahale eğitimleri
Profesyonel yetkinlik belgelendirme
İş sağlığı ve güvenliği eğitimleri
İleri sürüş ve müşteri hizmetleri
Eğitimli Personel
Tüm sürücülerimiz sertifikalı
Yıllık Eğitim Saati
Sürekli gelişim programı
Eğitim Modülü
Kapsamlı müfredat
